Commercial Application Scientist (m/f/d)

Permanent employee, Full-time · SCIENION GmbH, Berlin

Read job description in:
Your mission
Location: Berlin (field-/lab-based)
Travel: Up to 50% (Europe, occasional US/Asia)
Reporting to: Commercial Applications Team Lead, Europe

About the Role

We are seeking a highly motivated Application Scientist to join our team in a commercially focused role that combines scientific and technical expertise with strong business acumen. The ideal candidate will serve as a key technical resource for our products and solutions, while actively supporting commercial objectives and driving customer success through a business-oriented mindset. This is a 50/50 field and lab-based role with travel across Europe and the UK with some potential travel to the US and Asia. In this commercially driven role, you will engage directly with customers to provide hands-on technical support, training, and product demonstrations, ensuring not only successful adoption of our technologies but also contributing to sound business decisions that drive opportunities and growth.
 
As an Application Scientist, you will play a key role in bridging the gap between our R&D, sales, and customers. helping to translate scientific needs into effective solutions while representing the company in a professional and collaborative manner. You will spend up to 50% of your time in the field, training and directly supporting customers. The other 50% of your time will be spent in our laboratories at our Berlin Headquarters, providing technical support, running demonstrations and carrying out proof-of-principal studies, ready to hand over to our development or sales teams. 

Key Responsibilities:
  • Deliver technical presentations, demonstrations, and training sessions to customers and partners across Europe, with occasional travel to the US and Asia.
  • Provide pre- and post-sales scientific support, working closely with the commercial team to ensure customer success and satisfaction.
  • Quotation writing for applications support work or in conjunction with our development team for custom application services.  
  • Act as the primary technical contact for customer queries, troubleshooting, and application-related problem solving.
  • Collaborate with the product development and marketing teams by relaying customer feedback, application data, and emerging market trends.
  • Prepare technical documents, application notes, and training materials to support customer education and product promotion.
  • Attend scientific conferences, trade shows, and customer meetings as a company representative.
  • Maintain accurate records of customer interactions, training, and support activities.
  • Troubleshooting device performance and optimizing workflows in the field.
Your profile
  • Advanced degree (MSc or PhD preferred) in Biomedical Engineering, Microfluidics, Materials Science, Analytical Chemistry, or a closely related field.
  • Hands-on experience in medical diagnostics, biosensor development, microfluidics, or device prototyping is highly desirable.
  • Industry or postdoctoral experience involving application development, proof-of-concept studies, or technical support.
  • Previous experience in a customer-facing scientific role (applications, field support, or technical sales) preferred.
  • Excellent communication, presentation, and interpersonal skills with the ability to engage diverse audiences.
  • Ability to work across biology, chemistry, physics, and engineering disciplines.
  • Knowledge of regulatory standards (e.g., ISO 13485, ISO 9001) is an advantage.
  • Strong problem-solving skills with a proactive, solution-focused mindset.
  • High degree of flexibility, independence, and willingness to travel up to 50%.
  • Fluent English is required; Fluency in German is preferred, additional European language is an advantage 
We provide
  • Competitive salary and benefits package.
  • Opportunity to work with cutting-edge technologies in a dynamic, international environment.
  • Significant autonomy with the chance to make a direct impact on customer success.
  • Professional development through exposure to a wide range of scientific applications and global markets.
About us
SCIENION’s mission is to empower the development of innovative, reliable, and cost-efficient diagnostic and bioanalysis workflows. With headquarters in Berlin (Germany) and subsidiaries in Phoenix, Arizona (USA), Portsmouth (UK),Lyon (France), and Shanghai (China), our 140 employees , while culturally diverse, are united by their passion for best-in-class solutions for this dynamic market. At the same time, we are supported by the BICO group, the world's leading bioconvergence company, adding strength and efficiency to our business.
Since 2001, we have grown as a renowned specialist in precision liquid handling, enabling applications from research to high-throughput production of assays in diagnostics and life sciences. Our cellular products, sold under the Cellenion brand, provide solutions for single cell and 3D cellular model analysis, helping researchers globally to move biological science forward, and make us global leaders in the field of single cell proteomics.
Ihre Aufgaben

Standort: Berlin (Außendienst/Laborbasiert)
Reisetätigkeit: Bis zu 50 % (in Europa, mit möglicher Reise in die USA und Asien)
Berichtet an: Teamleitung Commercial Applications (Europa)

Über die Stelle:

Wir suchen eine:n hochmotivierte:n Application Scientist, der:die eine kommerziell ausgerichtete Rolle übernimmt, in der wissenschaftliche und technische Expertise mit ausgeprägtem Geschäftssinn kombiniert wird. Die ideale Besetzung fungiert als zentrale technische Ansprechperson für unsere Produkte und Lösungen und trägt durch eine geschäftsorientierte Denkweise aktiv zum kommerziellen Erfolg und zur Kundenzufriedenheit bei.

Diese Position ist zu 50 % im Außendienst (Kund:innen vor Ort in Europa und UK) und zu 50 % in unserem Labor am Berliner Hauptsitz angesiedelt, mit gelegentlichen Reisen in die USA und nach Asien. In dieser Rolle mit starkem Kundenfokus bieten Sie technischen Support, Schulungen und Produktvorführungen und stellen damit nicht nur eine erfolgreiche Nutzung unserer Technologien sicher, sondern unterstützen auch fundierte Geschäftsentscheidungen, die zu Wachstum und neuen Chancen führen.

Als Application Scientist schlagen Sie eine wichtige Brücke zwischen unserer F&E, dem Vertrieb und den Kund:innen indem Sie wissenschaftliche Anforderungen in effiziente Lösungen übersetzen und das Unternehmen professionell nach außen vertreten. Die Hälfte Ihrer Zeit verbringen Sie bei Kund:innen vor Ort, die andere Hälfte im Labor für technische Unterstützung, Vorführungen und Machbarkeitsstudien, bevor Sie diese an die Entwicklungs- oder Vertriebsteams übergeben.

Hauptaufgaben:
  • Durchführung technischer Präsentationen, Demonstrationen und Schulungen für Kund:innen und Partner:innen in Europa, mit gelegentlichen Reisen in die USA und Asien

  • Wissenschaftliche Unterstützung vor und nach dem Verkauf in enger Zusammenarbeit mit dem kommerziellen Team zur Sicherstellung von Kundenerfolg und -zufriedenheit

  • Angebotserstellung für Applikationssupport oder in Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung für kundenspezifische Anwendungen

  • Hauptansprechpartner:in für technische Kundenanfragen, Troubleshooting und Lösungen rund um Anwendungen

  • Zusammenarbeit mit Produktentwicklung und Marketing durch Weitergabe von Kundenfeedback, Applikationsdaten und Markttrends

  • Erstellung technischer Dokumente, Application Notes und Schulungsunterlagen zur Unterstützung und Vermarktung

  • Teilnahme an wissenschaftlichen Konferenzen, Messen und Kund:innenterminen als Unternehmensvertreter:in

  • Pflege von Dokumentationen zu Kundeninteraktionen, Schulungen und Supportaktivitäten

  • Troubleshooting der Geräteperformance und Optimierung von Workflows vor Ort


Ihr Profil
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium (MSc oder PhD bevorzugt) in Biomedizinischer Technik, Mikrofluidik, Materialwissenschaften, Analytischer Chemie oder verwandten Bereichen

  • Praktische Erfahrung im Bereich medizinische Diagnostik, Biosensorik, Mikrofluidik oder Geräteprototyping ist von Vorteil

  • Erfahrung aus der Industrie oder Postdoc-Phase in der Applikationsentwicklung, Proof-of-Concept-Studien oder technischem Support

  • Idealerweise Erfahrung in einer kund:innennahen wissenschaftlichen Rolle (z. B. Applikationen, Außendienst, technischer Vertrieb)

  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie sicheres Auftreten vor verschiedenen Zielgruppen

  • Fähigkeit zur interdisziplinären Arbeit (Biologie, Chemie, Physik, Ingenieurwesen)

  • Kenntnisse in regulatorischen Standards (z. B. ISO 13485, ISO 9001) sind ein Plus

  • Stark ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten mit lösungsorientiertem Mindset

  • Hohe Flexibilität, Selbstständigkeit und Reisebereitschaft bis zu 50 %

  • Sehr gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse bevorzugt; weitere europäische Sprachen von Vorteil

Wir bieten
  • Attraktives Vergütungspaket mit Sozialleistungen

  • Arbeit mit modernsten Technologien in einem dynamischen, internationalen Umfeld

  • Hohe Eigenverantwortung und direkte Einflussmöglichkeiten auf den Kundenerfolg

  • Berufliche Weiterentwicklung durch vielseitige wissenschaftliche Anwendungen und globale Märkte

Über uns
SCIENION hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Entwicklung innovativer, zuverlässiger und kosteneffizienter diagnostischer und bioanalytischer Arbeitsabläufe zu fördern. Mit Hauptsitz in Berlin (Deutschland) und Niederlassungen in Phoenix, Arizona (USA), Portsmouth (Großbritannien), Lyon (Frankreich) und Shanghai (China) sind unsere 140 Mitarbeiter zwar kulturell unterschiedlich, aber durch ihre Leidenschaft für erstklassige Lösungen für diesen dynamischen Markt geeint. Gleichzeitig werden wir von der BICO-Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Biokonvergenz, unterstützt, was unserem Geschäft zusätzliche Stärke und Effizienz verleiht.
Seit 2001 haben wir uns zu einem anerkannten Spezialisten für Präzisions-Flüssigkeitshandhabung entwickelt, der Anwendungen von der Forschung bis zur Hochdurchsatzproduktion von Assays in der Diagnostik und den Biowissenschaften ermöglicht. Unsere zellulären Produkte, die unter der Marke Cellenion vertrieben werden, bieten Lösungen für die Analyse von Einzelzellen und 3D-Zellmodellen, die Forschern weltweit helfen, die biologische Wissenschaft voranzubringen, und machen uns weltweit führend auf dem Gebiet der Einzelzellproteomik.
Your application!
We appreciate your interest in Scienion GmbH. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at ​recruiting@scienion.de.
Uploading document. Please wait.
Please add all mandatory information with a * to send your application.